Ο νέος ψηφιακός βοηθός του κυβερνητικού portal gov.gr έχει αποδειχθεί υψηλά αποδοτικό εργαλείο, διαχειριζόμενος περίπου 6.000 ερωτήσεις καθημερινά. Αυτός ο ψηφιακός βοηθός, που αποτελεί την πρώτη εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης στον ελληνικό δημόσιο τομέα, ξεκίνησε να λειτουργεί στις 12 Δεκεμβρίου 2023. Μιλώντας για τη σημασία αυτού του εργαλείου, ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, υπογράμμισε την ανάγκη αλλαγής της προοπτικής μας για το μέλλον του ελληνικού δημόσιου τομέα. Μιλώντας σε ένα βιντεοσκοπημένο μήνυμα που προβλήθηκε στο πλαίσιο του 18ου Πολυσυνεδρίου “Καινοτομία & Ανάπτυξη”, που διοργάνωσε το ka-business.gr, ο υπουργός αναφέρθηκε στην καινοτομική προσέγγιση που ακολούθησε το υπουργείο στον τομέα της ψηφιακής διακυβέρνησης.
Ο κ. Παπαστεργίου αναφέρθηκε επίσης στη νέα πολιτική που έχει υιοθετηθεί από το καλοκαίρι, μετά τις καταστροφικές πλημμύρες και πυρκαγιές που επλήγησαν τη χώρα. Αντί να σχεδιάσει ένα νέο δορυφορικό πρόγραμμα, το υπουργείο αποφάσισε να επικεντρωθεί σε πιο επείγοντα θέματα, χρησιμοποιώντας μικροδορυφόρους για την ενίσχυση της Πολιτικής Προστασίας. Επιπλέον, ο κ. Παπαστεργίου ανέφερε το νομοσχέδιο για τις ψηφιακές υπηρεσίες και την κατάργηση πιστοποιητικών, τονίζοντας την προσπάθεια κατάργησης γραφειοκρατίας. Σύμφωνα με αυτό, δεν υπάρχει λόγος πλέον για την ανάγκη ανταλλαγής προσωπικών πληροφοριών με χρήση πιστοποιητικών σε οποιαδήποτε μορφή. Η πληροφορία αυτή μπορεί να διακινείται πλέον ψηφιακά, επιτρέποντας έτσι την απλοποίηση και επιτάχυνση των διαδικασιών.
Ο υπουργός αναφέρθηκε επίσης στο νομοσχέδιο για την κυβερνοασφάλεια και τη νέα Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας. Αυτή η νέα αρχή θα προστατεύει πάνω από 2.000 οντότητες, οργανισμούς και κρίσιμες υποδομές, θωρακίζοντας έτσι την προσπάθεια ενίσχυσης της κυβερνοασφάλειας.
Η νέα ψηφιακή Ελλάδα είναι γεγονός και έχει ως στόχο να επιταχύνει την επαφή των πολιτών με το δημόσιο, προωθώντας την αλληλεπίδραση και τη συνεργασία με τους πολίτες. Σκοπός είναι να διευκολυνθεί η επικοινωνία και να τεθεί τέρμα στον παλαιότερο τρόπο σκέψης που θεωρούσε τον πολίτη ως κλητήρα του κράτους. Ο κ. Παπαστεργίου υπογράμμισε ότι η Ελλάδα πραγματικά αλλάζει, έχοντας όραμα και σχεδιασμό για ένα καλύτερο μέλλον.
Πηγή
